Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En CNEXT valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar:
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Nombre y apellido
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Email
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Teléfono (opcional)
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País
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Información técnica sobre el producto o consulta
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Documentación enviada voluntariamente (MSDS, COA, fichas técnicas)
Nunca solicitamos datos sensibles (salud, bancarios directos, etc.)
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos para:
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Procesar consultas gratuitas y pagas
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Elaborar informes y análisis técnicos
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Enviar comunicaciones operativas
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Mejorar la experiencia del usuario
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Fines estadísticos y analíticos
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Cumplir obligaciones legales
No vendemos ni cedemos información a terceros.
3. Bases legales
Procesamos datos bajo:
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Consentimiento del usuario
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Ejecución de servicios solicitados
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Interés legítimo de mejorar los servicios
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Cumplimiento normativo
4. Transferencia de datos
La información puede alojarse en servicios externos (Wix, Google, proveedores de pago).
Todos cumplen estándares internacionales de protección.
5. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
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Acceso a sus datos
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Rectificación
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Eliminación
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Limitación del tratamiento
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Portabilidad
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Baja de comunicaciones
Escribiendo a info@cnextai.com
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de protección física, técnica y administrativa.
No obstante, ningún sistema es 100% fiable.
7. Conservación
Los datos se mantienen mientras sea necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
8. Modificaciones
CNEXT puede actualizar esta política cuando sea necesario.